Un grazie che pesa più di ogni dato.

La closed beta di Hiro si è chiusa.

Per molti era una prova tecnica. Per noi è stata una prova di fiducia e responsabilità. Abbiamo ricevuto centinaia di messaggi: alcuni ci hanno fatto sorridere, altri ci hanno commosso, altri ancora ci hanno costretto a rivedere ipotesi e scelte.

Questi sono alcuni feedback che ci sono rimasti impressi:

"La mia autostima lo ringrazia. Non mi ha mai fatto sentire sbagliata e non mi ha mai giudicata."

"Il linguaggio seguiva quasi il mio ritmo; sembrava specchiare la persona con cui parlava."

"I consigli erano da esperto e il tono era umano."

Che ci hanno portato a osservare che:

• Alcuni hanno trovato i messaggi troppo lunghi, suggerendo di alternare messaggi estesi a messaggi più corti e “secchi” per dare ritmo alla conversazione.
• È emersa la necessità di bilanciare spiegazioni esaustive con micro-interventi che mantengano il senso di naturalezza.

Queste non sono critiche da scartare, sono istruzioni. Chi ha partecipato non è stato un tester anonimo, ma un co-creatore. Avete messo le vostre parole dentro Hiro: la vostra fiducia, le vostre lamentele, i vostri suggerimenti.

Grazie a chi si è fidato. Senza di voi Hiro non sarebbe lo stesso: avete dato forma, sensibilità e direzione al progetto.

Ora ci mettiamo al lavoro per migliorare Hiro come ci avete indicato voi, a presto.